Sistema do FIES está em funcionamento para novos contratos

Dia 23/02, o Sistema do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) foi aberto para que estudantes matriculados em instituições de Ensino Superior particulares realizem novas contratações.  O SisFies estará acessível até dia 30 de abril e as pessoas que se cadastrarem até esta data não precisam estar dentro das novas regras, como por exemplo, ter obtido 450 pontos no ENEM (Exame Nacional do Ensino Médio).

Na Faculdade Redentor, existe um setor específico para atendimento aos seus alunos. Além disso, o auditório está aberto a todos os estudantes que desejam contratar o FIES. No local, há vários computadores e atendentes à disposição dos alunos para que consigam realizar os novos contratos.

Nestes primeiros dias, a dificuldade encontrada pelos alunos é que o sistema está lento ou apresentando erro antes de concluir todo o processo. Porém, não é necessário recomeçar, o site salva cada etapa realizada. A orientação da Coordenadora do setor de atendimento ao FIES da Faculdade Redentor, Fabiana Ramos é que todos tenham paciência. “O SisFies está com sobrecarga porque o período em que ficou fechado foi longo, portanto, mesmo que trave ou dê algum tipo de erro, é necessário continuar insistindo para chegar à conclusão”, orientou Fabiana Ramos.

A aluna do 1º período do curso de Direito, Amanda Alves, disse que não encontrou tantas dificuldades. “Meu único problema foi mesmo a lentidão do sistema que realmente está dando erro ou às vezes fica devagar demais. Fora isso, não tenho nenhuma queixa, principalmente  porque  tive  todo o apoio da equipe da Faculdade Redentor para me orientar. Achei esse serviço muito diferente, já que passei por outra instituição e lá não tive toda essa ajuda”, afirmou Amanda.

As assessorias de imprensa do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) e do Ministério da Educação (MEC) afirmaram que o site se encontra com instabilidade por causa do grande número de acesso e reforçaram que o aluno tem até o dia 30 de abril para fazer a sua inscrição no FIES. Casos mais pontuais podem ser solicitados pelo telefone 0800-616161. Vale ressaltar que para solicitar o financiamento, os estudantes precisam estar matriculados em cursos que tenham avaliação positiva nos processos conduzidos pelo Ministério da Educação.

Como fazer - Os candidatos ao financiamento devem buscar o acesso on-line ao SisFies e informar os dados indicados pelo sistema. No primeiro acesso, o estudante informará o número de cadastro de pessoa física (CPF), a data de nascimento e endereço eletrônico válido. Também cadastrará a senha a ser usada em todos os acessos. Prestadas as informações, receberá mensagem no e-mail que informar para a validação do cadastro. A partir daí, fará a inscrição — informará dados pessoais, do curso, da instituição e sobre o FIES.

Concluída a inscrição no SisFies, o candidato  ao benefício deve validar as informações no setor de FIES da Faculdade Redentor em até dez dias depois da inscrição. O setor, em seguida dará prosseguimento em relação ao banco escolhido pelo aluno.

Informações e dúvidas diversas sobre o FIES - os estudantes podem procurar o atendimento específico para esse assunto na Faculdade Redentor, que está funcionando das 9h às 21 h , junto ao Departamento CASA. No site www.redentor.edu.br há o atendimento online e no Facebook da Redentor são postadas diversas informações sobre todo o processo do FIES.